Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Abonnement des Vigicap-Dienstes, das von einem Unternehmer für die Zwecke seiner Tätigkeit abgeschlossen wird. Der Dienst steht Verbrauchern nicht offen. Sie haben Vorrang vor allen Einkaufsbedingungen des Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

2. Abschluss und Testphase

Das Abonnement wird online abgeschlossen. Es umfasst eine kostenlose Testphase von vierzehn (14) Tagen, während der kein Betrag eingezogen wird und das Abonnement kostenfrei gekündigt werden kann. Für die Eröffnung der Testphase ist kein Zahlungsmittel erforderlich: Der Kunde kann während der Testphase jederzeit eine Karte hinterlegen; andernfalls endet das Abonnement mit Ablauf der Testphase von Rechts wegen, ohne Abrechnung und ohne Verlängerung. Die Testphase wird je Konto nur einmal gewährt; ein nach ihrem Ablauf abgeschlossenes Abonnement wird sofort abgerechnet.

3. Preise

Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt., in Euro. Die anwendbare Mehrwertsteuer kommt zum jeweils geltenden Satz hinzu. Die Preisliste ist auf der Seite Preise veröffentlicht. Der Preis der Pläne ist eine Pauschale: Er hängt nicht von der Anzahl der betreuten Kunden ab, und es wird kein Betrag je Kunde oder je Nutzer berechnet — mit der alleinigen Ausnahme des Einstiegsplans, der in der Preisliste als nutzungsabhängig abgerechnet ausgewiesen ist und Absatz 3 unterliegt. Jeder Plan enthält eine feste Obergrenze aktiver Kunden, die in dieser Preisliste angegeben ist; der Plan Réseau wird auf Anfrage angeboten.

Die Obergrenze ist fest und begründet keine Abrechnung von Mehrmengen: Ist sie erreicht, wird das Anlegen eines weiteren Kunden abgelehnt; sofern die Preisliste einen höheren Plan enthält, wird dessen Wechsel mit dem genauen Betrag vor jeder Bestätigung angeboten; oberhalb der Obergrenze des höchsten Plans der Preisliste erfolgt die weitere Betreuung auf Anfrage. Innerhalb eines laufenden Zeitraums wird kein über den Preis des abgeschlossenen Plans hinausgehender Betrag ohne einen vom Kunden ausdrücklich angenommenen Planwechsel eingezogen; jeder Planwechsel wird zeitanteilig auf den laufenden Zeitraum abgerechnet. Ein archivierter Kunde zählt nicht mehr zu den aktiven Kunden und kann im Rahmen der Obergrenze wieder aktiviert werden.

Abweichend von den Absätzen 1 und 2 wird der Einstiegsplan nutzungsabhängig abgerechnet: Der in der Preisliste angegebene Einzelpreis gilt je aktivem Kunden und Monat, mit einem Mindestumfang von einem aktiven Kunden — ein Bereich, der keinen Kunden betreut, wird daher für einen Kunden berechnet. Die Obergrenze des Plans bleibt fest und begrenzt die Abrechnung: darüber hinaus kann kein weiterer Kunde angelegt werden und es ist kein weiterer Betrag geschuldet. Jede Änderung der Kundenzahl wird auf der nächsten Rechnung berücksichtigt, nach oben wie nach unten, ohne zeitanteilige Abrechnung im laufenden Zeitraum: Das Anlegen eines Kunden führt vor dem Fälligkeitstermin zu keinem zusätzlichen Einzug, und das Archivieren eines Kunden mindert keine bereits ausgestellte Rechnung. Der Wechsel zu einem Pauschalplan bleibt jederzeit nach Maßgabe von Absatz 2 möglich.

4. Abrechnung und Zahlung

Das Abonnement ist im Voraus zahlbar, durch Einzug über das hinterlegte Zahlungsmittel, entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; die Kartendaten werden in einem von Stripe gehosteten Formular eingegeben und laufen nicht über die Server des Anbieters.

Das Abonnement verlängert sich stillschweigend zu jedem Fälligkeitstermin um einen Zeitraum gleicher Dauer, sofern nicht nach den Bedingungen von Artikel 8 gekündigt wird.

5. Zahlungsverzug

Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag wird von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung mit Verzugszinsen belastet, und zwar zu dem von der Europäischen Zentralbank auf ihr jüngstes Refinanzierungsgeschäft angewandten Zinssatz, zuzüglich zehn (10) Prozentpunkten. Eine Pauschale von vierzig (40) Euro für Beitreibungskosten ist von Rechts wegen geschuldet (art. L441-10 et D441-5 du code de commerce), unbeschadet einer weitergehenden Entschädigung gegen Nachweis.

6. Aussetzung bei Zahlungsrückstand

Bei anhaltendem Zahlungsausfall nach Mahnung kann der Anbieter den Zugang zum Dienst nach einer per E-Mail mitgeteilten Frist von fünfzehn (15) Tagen aussetzen. Die Aussetzung löscht keine Daten: Der Export bleibt während ihrer gesamten Dauer zugänglich.

7. Preisanpassung

Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt des Abschlusses gültigen Preisliste. Sie sind für den laufenden Abonnementzeitraum fest — den bereits bezahlten Monat oder das bereits bezahlte Jahr — und keine Anpassung gilt rückwirkend für einen bereits abgerechneten Zeitraum.

Der Anbieter kann seine Preisliste höchstens einmal je Zeitraum von zwölf (12) Monaten ändern. Jede Anpassung wird per E-Mail an die Kontaktadresse des Kontos mindestens sechzig (60) Tage vor ihrem Wirksamkeitsdatum mitgeteilt; dieses kann frühestens zur ersten Verlängerung nach Ablauf dieser Frist eintreten. Die Mitteilung nennt den alten Preis, den neuen Preis und das Wirksamkeitsdatum.

Ein Kunde, der die Anpassung nicht annimmt, kann sein Abonnement kosten- und straffrei kündigen, und zwar bis zum Vortag des Wirksamkeitsdatums, über Verwaltung → Abrechnung oder schriftlich an contact@vigicap.fr. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, der weiterhin zum bisherigen Preis abgerechnet wird: Der neue Tarif wird ihm nie angewandt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Kündigung, gilt die Anpassung für die folgenden Zeiträume als angenommen.

Keine Preisanpassung im Sinne dieses Artikels sind, und begründen daher nicht das vorstehende Kündigungsrecht: die Veränderung der anwendbaren Steuern, insbesondere des Mehrwertsteuersatzes, die von Rechts wegen weitergegeben wird; sowie der vom Kunden selbst entschiedene Wechsel des Plans oder des Abrechnungszeitraums.

8. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement wird für den gewählten Zeitraum geschlossen und stillschweigend verlängert. Der Kunde kann es jederzeit über Verwaltung → Abrechnung beenden; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, der geschuldet bleibt. Ein bereits bezahlter Jahreszeitraum wird nicht anteilig erstattet: Der Zugang bleibt bis zu seinem Ende bestehen.

9. Reversibilität

Der Kunde verfügt jederzeit und ohne Zutun des Anbieters über einen vollständigen Export seiner Daten und der Daten seiner Kunden. Dieser Export bleibt während der gesamten Laufzeit des Abonnements sowie während der in Artikel 6 vorgesehenen Aussetzungsdauer zugänglich.

10. Haftung

Die Haftung des Anbieters im Rahmen des Abonnements richtet sich nach Artikel 10 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der deren Obergrenze und Ausschlüsse festlegt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Die in Artikel 13 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthaltene Gerichtsstandsklausel findet auf sie Anwendung.