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Vigicap

Konnektoren

Wie Vigicap mit Ihren Zugängen umgeht

Diese Regeln gelten ausnahmslos für jeden Konnektor. Jede Konnektorseite verweist hierher, statt sie zu wiederholen: was sich von Werkzeug zu Werkzeug ändert, ist das Gelesene und die dafür nötigen Rechte — nicht die Art der Speicherung und nicht ihre Verwendung.

Der Zugang entsteht beim Anbieter, nicht bei uns

Vigicap fragt niemals das Passwort eines Administrators ab. Jeder Konnektor erwartet entweder eine OAuth-Zustimmung, die der Kunde in seinem eigenen Tenant erteilt, oder eine API-Kennung, die Sie selbst in der Konsole des Werkzeugs anlegen. In beiden Fällen bleibt der Zugang Ihrer: Sie sehen ihn dort, wo Sie ihn angelegt haben, und können ihn ohne uns und ohne Ankündigung widerrufen.

Was gespeichert wird und was nie wieder herauskommt

Als „geheim“ gekennzeichnete Werte des Verbindungsformulars werden im Ruhezustand verschlüsselt und nie an den Browser zurückgegeben — weder zur Anzeige noch zur Bearbeitung. Die Einstellungsseite zeigt, dass ein Geheimnis hinterlegt ist, nie dessen Wert. Beim Trennen des Konnektors werden diese Werte gelöscht.

Lesevorgänge schreiben nichts

Ein Lese-Konnektor verändert nichts in dem Werkzeug, das er abfragt: kein Anlegen, kein Korrigieren, keine automatische Behebung. Die einzigen schreibenden Integrationen sind die Ticketing-Konnektoren, und sie sagen es auf ihrer eigenen Seite, in der Zeile, die benennt, was sie einstellen.

Was gelesen und wie lange es aufbewahrt wird

Die Frage „welche Daten genau und wie lange“ wird nicht je Konnektor beantwortet, sondern in einem einzigen, für alle geführten Verzeichnis. Es ist zugleich das Dokument, das ein Datenschutzbeauftragter namentlich verlangt. Datenverzeichnis.

Was in Vigicap einzutragen ist

Das Formular beginnt mit der Adresse der Instanz, getrennt von den Feldern unten eingetragen. Der öffentliche Katalog veröffentlicht bislang nicht, ob dieser Konnektor eine braucht und wie sie aussieht — diese Liste ist also für alles Übrige genau und zu diesem ersten Feld stumm.

Die genannten Marken

Die Namen und Logos der genannten Werkzeuge gehören ihren jeweiligen Inhabern. Sie kennzeichnen die Produkte, mit denen Vigicap kompatibel ist, und begründen weder Partnerschaft noch Verbundenheit noch eine Billigung durch diese.

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